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Probleme mit deinem Konto

Unser Support kann dir bei vielen Dingen rund um dein Spielerkonto helfen – bei der Registrierung, Einzahlungen, Auszahlungen, Boni, der Identitätsprüfung und technischen Problemen. Wenn du Fragen zu deinem Account hast, kontaktiere bitte direkt den Kundendienst von Lowenplay über [email protected] oder nutze die Live-Chat-Funktion auf der Casino-Seite.

Damit der erste Kontakt hilfreich ist, halte folgende Informationen bereit: die E-Mail-Adresse deines Accounts, ungefähre Zeit des Problems oder der Aktion, und jede Referenznummer, die auf dem Bildschirm angezeigt wurde. Das hilft dem Support-Team, dein Anliegen schneller zu klären.

Glücksspiel und Verantwortung

Falls du Fragen zum verantwortungsvollen Spielen hast oder dir Sorgen um dein Spielverhalten machst, findest du Unterstützung unter check-dein-spiel.de oder erreichst die Beratungstelefon zur Glücksspielsucht kostenlos und anonym unter 0800 1 37 27 00. Lowenplay bietet dir auch Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Zeitlimits und Selbstausschluss direkt in deinem Account.

Glücksspiel sollte Unterhaltung bleiben, nie eine Verpflichtung oder ein Weg, Geld zu verdienen. Wenn du merkst, dass es überhand nimmt, nutze diese Ressourcen oder wende dich an den Kundendienst des Casinos.

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18+ Diese Seite dient ausschließlich Informations- und Marketingzwecken. Wir sind kein Glücksspielanbieter und organisieren keine Glücksspiele. Der Zugang ist auf volljährige Personen (18+) beschränkt.